KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), Ayşenur Esgin tarafından işletilen Derays Butik markasına ait mağazada ve ilgili dijital kanallarda (web sitesi, sosyal medya hesapları, iletişim kanalları vb.) müşterilerden, ziyaretçilerden ve iş ortaklarından elde edilen kişisel verilerin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca işlenmesini, korunmasını ve güvenli şekilde yönetilmesini sağlamayı amaçlamaktadır.

Bu politika, aşağıda belirtilen kişi gruplarının verilerini kapsar:

• Müşteriler

• Potansiyel müşteriler

• Çalışanlar ve çalışan adayları

• Tedarikçiler ve iş ortakları

• Ziyaretçiler

2. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu:
Ayşenur Esgin
Derays Butik
Adres: Konak Mahallesi, Yıldırım Caddesi No:57/A Nilüfer / BURSA
Telefon: +90 544 594 89 49
E-posta: info@deraysbutik.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıda sayılan kişisel veriler, online mağaza hizmetlerinin ve kampanyaların yürütülmesi ve geliştirilmesi amacıyla toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no)

• İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta, adres)

• Alışveriş ve ödeme bilgileri (alışveriş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi)

• Görsel ve işitsel kayıtlar (güvenlik kamerası görüntüleri)

• İletişim geçmişi (müşteri destek talepleri, e-posta ve SMS kayıtları)

• İnternet ve kullanım verileri (çerezler aracılığıyla toplanan veriler, IP adresi, cihaz bilgileri)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Derays Butik olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış süreçlerinin yürütülmesi

• Sipariş, teslimat, ödeme süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri memnuniyetinin artırılması

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onaylı müşteriler için)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Bilgi teknolojileri ve iş sürekliliği süreçlerinin yönetilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki kişi ve kurumlara, yalnızca belirtilen amaçlarla ve yasal sınırlar çerçevesinde aktarılabilir:

• Vergi Usul Kanunu ve diğer ilgili mevzuatlar gereği kamu kurum ve kuruluşları

• Mali müşavirlik ve denetim firmaları

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları

• Bankalar ve ödeme kuruluşları

• İş ortaklarımız ve hizmet aldığımız tedarikçiler

• Hukuki yükümlülükler doğrultusunda adli makamlar

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

• Fiziksel mağaza alışverişleri sırasında,

• Web sitesi ve sosyal medya üzerinden yapılan işlemler esnasında,

• Telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden,

• Çerezler (cookie) vasıtasıyla otomatik yollarla veya ilgili kişilerin kendileri tarafından sağlanan bilgiler üzerinden,
  KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları çerçevesinde toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde ve işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona eren veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

• KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@deraysbutik.com e-posta adresine veya yazılı olarak Konak Mahallesi, Yıldırım Caddesi No:57/A Nilüfer / BURSA adresine iletebilirsiniz.

9. Güncellemeler ve Yürürlük

Bu Politika, Ayşenur Esgin / Derays Butik tarafından yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politika, yasal gereklilikler ve iş süreçleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika metni, mağazamızda ve web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.