DERAYS BUTİK - GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 11.06.2025
Son Güncelleme: 11.06.2025

www.deraysbutik.com (“Site”), Ayşenur Esgin tarafından işletilen ve Derays Butik markasına ait bir e-ticaret platformudur.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Site üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler sırasında müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Siteyi kullanarak bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını kabul etmiş oluyorsunuz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Derays Butik olarak, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi)
Ödeme bilgileri (kart bilgileri bankalar aracılığıyla şifrelenmiş şekilde alınır, tarafımızca kaydedilmez)
Kullanıcı adı, şifre bilgileri
Sipariş geçmişi ve işlem detayları
Cihaz bilgileri ve IP adresi
Çerezler (cookie) ve kullanım verileri

Bu bilgiler, yalnızca KVKK’ya uygun şekilde ve aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Sipariş ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Müşteri destek hizmetlerini sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Müşterilere kampanya ve bilgilendirme gönderimleri yapmak (onaylı müşteriler için)
Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımları önlemek

2. Güvenlik Önlemleri

Derays Butik olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en yüksek güvenlik önlemlerini uygulamaktayız.

Uygulanan teknik ve idari önlemler şunlardır:

SSL (Secure Socket Layer) sertifikası kullanılarak tüm veri iletimleri şifrelenir.
Kart bilgileri PCI DSS standartlarına uygun olarak ödeme sağlayıcı üzerinden alınır, Site üzerinde kaydedilmez.
Kişisel veriler yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı güvenli sunucularda saklanır.
Erişim kontrolleri, yetkilendirme ve parola politikaları uygulanır.
Site düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı taranır ve güncellenir.

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ile Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olan en az veri ile sınırlı olmak kaydıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimat süreçleri için)
Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için)
Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları (web sitesinin güvenli barındırılması için)
Hukuki yükümlülükler gereği adli ve idari kurumlar ile

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca hizmet sunma amacıyla işler ve gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Siteyi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Site kullanımını analiz edebiliriz
Tercihlerinizi hatırlayabiliriz
Size özel içerikler ve reklamlar sunabiliriz

Çerez kullanımı konusunda detaylı bilgi için ayrıca Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
İstediğiniz zaman tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz.

5. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

www.deraysbutik.com, zaman zaman üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamaları Derays Butik sorumluluğunda değildir.
Bu sitelere veri sağlamadan önce ilgili sitenin kendi politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@deraysbutik.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Derays Butik, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını yasal değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş politika metni www.deraysbutik.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri:
Derays Butik
Veri Sorumlusu: Ayşenur Esgin
Adres: Konak Mahallesi, Yıldırım Caddesi No:57/A Nilüfer / BURSA
Telefon: +90 544 594 89 49
E-posta: info@deraysbutik.com

Tüm Sayfalar